Несмотря на увеличение на 4,5% общего количества обращений (в сравнении с 2023 годом), омбудсмен отметила их существенное уменьшение по вопросам здравоохранения (на 35%), уголовно-исполнительной тематики (почти на 40%) и от лиц с инвалидностью (на 18,9%), снижение напряженности зафиксировано также в сфере социального обеспечения (на 4,6%) и в жилищной сфере (на 2,5%).

В своем выступлении Елена Александровна остановилась на проблемных вопросах в наиболее чувствительных для людей сферах. Так, в 2024 году поступило в 2,3 раза больше обращений в интересах участников СВО и членов их семей - 815 (2023 - 348).

Эти и другие значимые вопросы с анализом статданных и конкретными примерами правозащитной деятельности, предложения и рекомендации органам власти и местного самоуправления отражены в ежегодном докладе, который будет представлен Уполномоченным по правам человека депутатам на очередной сессии Законодательного Собрания Новосибирской области.